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证件错误怎么办

作者:admin   来源:友程旅行网     发布时间:2015-6-5 17:56:54

  

因现在登机需乘客要提供本人身份证件,才可办理登机手续,所以证件号码必须正确到机场后发现乘机时间错误:


1. 如在机场办理登机手续时被告知证件号码错误,请在第一时间拨打售票处电话,进行更改,当时就可以操作完成,更改后可直接办理登机手续。

2. 收到机票行程单发现证件号码错误,如果需要报销,可告知售票处重新打印并配送,错误机票行程单售票处收回(返还方式可与售票处协商确定)。

如果不需要报销,建议可不需要更换,因机票行程单只在报销与办理升舱改期退票时可以用到。

3.春秋航空公司一经出票,不得更改证件信息,可登机当天花费20元现场更改.
建议:在一周内办理完毕,超过一周后使用过的机票无法重新打

注:2015年5月开始,国航,海航,东航等航空公司机票出票后不得更改证件号,旅客在出票前要反复核对信息,以免造成损失.

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